Аристотель (384—322 гг. до н.э.). Его считают наиболее глубоким исследователем экономических проблем Древней Греции. Семнадцати лет Аристотель вступил в Академию Платона, где пробыл в течение 20 лет как слушатель и преподаватель. После смерти Платона в 347 г. до н.э. Аристотель оставил Афины и в 343 г. до н.э. был приглашен македонским царем Филиппом в качестве воспитателя и учителя своего сына — будущего великого полководца древности А. Македонского. Вернувшись в 335 г. в Афины, Аристотель основал свою школу (Ликей). Его труды весьма обширны и касаются различных отраслей знаний: философии, экономики, логики, этики, физики, биологии и т.д. Экономические вопросы рассматриваются им в трактатах «Этика», или «Никомахова этика» (названная по имени приемного сына Никомаха), и «Политика»
Заслуга Аристотеля состоит в том, что он первым установил экономические категории и в определенной степени показал их взаимосвязь, т.е. близко подошел к понятию «экономические законы». Он считал, что стоимость зависит от полезности товара, а обмен — от потребностей людей. В составе издержек большое место отводилось затратам труда. Физический труд считался уделом рабов. Аристотель сделал попытку объяснить понятие «меновая стоимость», т.е. обмен.
Аристотелю принадлежит придуманное им слово «хрематистика», но это слово не привилось. Хрематистика по Аристотелю — это ((искусство наживать состояние».
Барнард Честер (1886—1961) положил начало анализу большинства крупных тем экономики организаций.
Считается первым специалистом в области системного подхода в экономике.
Богданов Александр Александрович (настоящая фамилия Малиновский) {1873— 1927) — экономист, естествоиспытатель, философ. Разносторонность увлечений помогла ему заметить, что все виды управления в природе, технике и обществе имеют сходные черты, что позволяет говорить о возможности существования определенной науки — организации. Основное сочинение — «Всеобщая организационная наука» (Т. 1,2, 1913—1917), в котором он выдвинул идею создания науки об общих принципах организации — тектологии. Предметом последней в технической сфере является организация вещей, в экономической сфере — организация людей, в политической —- организация идей. Техническая организация, по мнению Богданова, была определяющей по отношению ко всем остальным.
Частным случаем организации Богданов считал дезорганизацию, возникающую вследствие того, что каждый субъект пытается организовать окружающий его мир для себя и по-своему, что является результатом обособленности и отсутствия единства самих организующих сил.
Взгляды А.А. Богданова предвосхитили некоторые положения и рекомендации для развития современной теории организации и менеджмента, в частности положения о структурной устойчивости систем, их уровнях и организационных механизмах формирования, о биорегуляторах и биоритмах.
Вебер Макс (1864—1920) — социолог и философ, основывал значительную часть своих исследований на понятии «экономическая и общественная организация». Его исследования об этике капитализма и бюрократии, чью позитивную роль он подчеркивал, до сих пор вдохновляют весьма активное течение в социологии.
Гастев Алексей Капитонович (1882—1941) — крупный организатор науки о производственных процессах и рационализации труда. Он считал, что всю работу в области научной организации труда (НОТ) и управления нужно начинать с отдельного человека, кем бы он ни был — руководителем или рядовым исполнителем.
Методологической основой такого подхода стала разработанная им и его коллегами — сотрудниками Центрального института труда, директором которого он был многие годы, — концепция трудовых установок, содержавшая в зародыше основы кибернетики, инженерной психологии, эргономики. Составными элементами этой концепции были теория трудовых движений в производственном процессе, организация рабочего места, методика рационального производственного обучения и др. С помощью содержащихся в них положений и выводов можно было задавать определенные стандарты для производственных операций, облегчать адаптацию работников к их непрерывному изменению, стимулировать личную инициативу исполнителей.
Друкер Питер Ф. (род. 1909) — американский экономист, социолог, специалист в области проблем управления. П. Друкер один из теоретиков эмпирической школы в индустриальной социологии, которая основывается на синтезе «классической» школы управления и теории «человеческих отношений». С точки зрения П. Друкера, единство теории и бизнеса - это главная определяющая особенность эмпирической школы. Друкер считал, что основные усилия менеджеров должны быть направлены на создание системы заинтересованности, формирование и совершенствование эффективной мотивации труда. На уровне предприятий это проявляется, прежде всего, в оплате труда и достижении каждым работником удовлетворенности трудом. Друкер сформулировал основы ситуационного подхода к управлению: необходимость конкретного анализа ситуаций для принятия правильных управленческих решений. Он рассматривает ситуационную теорию в качестве объединяющей концепции, считая необходимым превращение ее в основополагающий принцип управленческого мышления. Основные работы П. Друкера: «Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы», «Новые реальности в правительстве и политике, в экономике и бизнесе, в обществе и мировоззрении».
Ерманский Олег А. (1860—1941) в своих работах сформулировал предпосылки науки об организации труда и управления, связав ее необходимость с появлением определенных социально-экономических условий и прежде всего крупного машинного производства, весь потенциал которого нужно было использовать рационально. Одним из основных законов в этой науке О. Ерманский считал закон организационной суммы, которая будет больше чем «арифметическая составляющая ее сил», если все существенные и личные элементы производства гармонично сочетаются, то усиливают друг друга, что дает положительный эффект, который в современной науке называется «синергетический эффект». Закон организационной суммы был необходим О. Ерманскому для формулировки главного принципа своей науки — принципа физиологического оптимума, который давал критерии рациональности выполнения любой работы. В основе этого критерия лежало отношение расходуемой человеческой энергии и достигаемого при этом эффекта, выраженное коэффициентом рациональности (Кр), определяемым делением полезной работы на затраты энергии.
Керженцев Платон Михайлович (1881—1940) разработал теорию организационной деятельности. Под научной организацией управления он понимал определение наиболее рациональных приемов и методов выполнения управленческих действий, таких как формирование организационных структур, распределение обязанностей, планирование, учет, подбор и распределение кадров, поддержание дисциплины.
П.М. Керженцев считал, что в работе по управлению организации разных сфер деятельности есть общие черты, поэтому возможен обмен опытом и формулировка на основе этого определенных общих принципов управления. К ним П.М. Керженцев отнес постановку целей и задач, разработку планов и учет, контроль, координацию использования людских и материальных ресурсов.
П.М. Керженцев был убежден, что процесс научного управления невозможен без поддержки широких масс трудящихся, которые должны быть не только точными исполнителями директив, полученных сверху, но и проявлять инициативу, придающую организации дополнительные жизненные силы.
Развитие инициативы, по мнению П.М. Керженцева, приводит к тому, что вместо приказаний сверху создается особый вид руководства — подчинения, который выражается в соглашении между высшей и низшей инстанциями организации. В то же время он не умалял и роли профессиональных руководителей, считая, что в их руках сосредоточены рычаги воздействия на трудовой коллектив, а следовательно, и на общие результаты деятельности организации.
Кондратьев Николай Дмитриевич (1892—1938) —ученый с мировым именем, оставивший огромное научное наследие и немало оригинальных идей. Ему принадлежат капитальные исследования в области теории конъюнктуры, закономерностей экономической динамики, труды по вопросам прогнозирования и перспективного планирования, работы по проблемам развития аграрного сектора, по социологии и статистике.
Наибольшую известность принесла Н.Д. Кондратьеву его концепция «больших циклов конъюнктуры» (в настоящее время во всем мире называемых «циклами Кондратьева», или теория «длинных волн» в экономической динамике). На основе обработки большого статистического материала о динамике за 140 лет среднего уровня товарных цен, процента на капитал, заработной платы, оборота внешней торговли, добычи и потребления угля, производства чугуна и свинца он количественно доказал, измерил во времени, изобразил графически наличие трех больших циклов экономической конъюнктуры, повышающие и понижающие волны, чередующиеся примерно через 50 лет.
В работах «Проблема предвидения» (1926), «План и предвидение» (1927), «Критические заметки о плане развития народного хозяйства» (1927), «Основные проблемы экономической статистики и динамики. Предварительный эскиз» (в 30-е гг.) Н.Д. Кондратьев разработал теорию организации и планирования в регулируемой рыночной экономике. Он руководствовался формулой Огюста Конта: «Знать, чтобы предвидеть, предвидеть, чтобы управлять».
Ксенофонт Афинский (430—355 гг. до н.э.)—экономист, историк, писатель, родился в Афинах, умер в Коринфе. Он был одним из основателей экономической науки и науки об управлении. Не следует смешивать однофамильцев Ксенофонта: Ксенофонт из Лампсака, греческий географ II-I вв. до н.э.; Ксенофонт Эфесский — писатель II-—III вв. н.э.
Авторы считают, что первым экономистом на нашей планете является Ксенофонт Афинский. Слово «экономия» (ойкономика) исходит от слов «ойкос» — дом, хозяйство — и «номос» — правило, закон, учение — и принадлежит Ксенофонту. Этот термин взят из его трактата (сочинения) — «Экономиксе» («Oikonomikos») — советы по рациональному ведению домашнего хозяйства, в ряде справочников по экономике значится как «Домострой». Трактат написан предположительно в 380 г. до н.э.
Ксенофонту Афинскому принадлежит сочинение «Киропедия», в котором он близко подходит к принципу разделения труда, влияющему на качество товара, на рост производительности труда. В сочинении «О доходах» он исследовал способы улучшения финансовой и налоговой системы в Афинах, поддерживал введение металлических денег.
Макгрегор Дуглас (1906 — 1964) является видным представителем поведенческой школы, разработавший теории «X» и «У». Согласно этим теориям существуют два типа работников, отражающих два типа отношения к работникам.
Для теории «X» характерны следующие предпосылки;
— человек имеет унаследованную неприязнь к работе и старается ее избегать;
— по причине нежелания работать большинство людей только путем принуждения, с помощью приказов, контроля и угроз наказания будут осуществлять необходимые действия и затрачивать должные усилия для достижения организацией своих целей;
— человек предпочитает, чтобы им управляли, старается не брать на себя ответственность и желает находиться в безопасной ситуации.
Теория «У» имеет следующие предпосылки:
— выражение физических и эмоциональных усилий на работе для человека является вполне естественным;
— ответственность и обязательства по отношению к организации зависят от вознаграждения, получаемого за результаты труда.
Наиболее важным является вознаграждение, которое связано с удовлетворением потребностей в самовыражении;
— человек, воспитанный определенным образом, готов брать на себя ответственность. Д. Макгрегор сделал вывод о том, что управление типа «У» гораздо более эффективно.
Маршалл Альфред (1842—1924) известен своими работами по микроэкономике, в частности исследованиями условий равновесия на рынке, которые составляют часть теоретического багажа любого экономиста. Он также одним из первых исследовал понятие «организация в экономике».
Маслоу Абрахам (1908— 1970) внес большой вклад в развитие бихевиористского направления в менеджменте. Он разработал нашедшую широкое применение в менеджменте теорию потребностей, известную как «пирамида потребностей». В соответствии с учением А. Маслоу у человека имеется сложная структура иерархически расположенных потребностей, и менеджер должен выявить эти потребности и использовать соответствующие методы мотивации! А. Маслоу разделял эти потребности на базисные (потребность в пище, безопасности, стабильности условий и т.д.) и производные, или мета-потребности (потребность в справедливости, благополучии, порядке и единстве социальной жизни). По мнению А. Маслоу, базисные потребности человека постоянны, а производные изменяются. Ценность мета-потребностей одинакова, поэтому они не имеют иерархии. Базисные потребности, напротив, располагаются согласно принципу иерархии в восходящем порядке от «низших» (материальных) до «высших» (духовных). Первые два типа базисных потребностей в своей иерархи А. Маслоу назвал первичными (врожденными), три остальных — вторичными (приобретенными). Согласно принципу иерархии потребности каждого нового уровня становятся актуальными для индивида лишь после удовлетворения предыдущих запросов.
Мэйо Элтон (1880—1949) — психолог, один из первых создателей теории и практики человеческих отношений. Он провел ряд экспериментов, получивших название «Хоторнские эксперименты». Опыты в Хоторне (недалеко от Чикаго) на предприятиях фирмы «Вестерн электрик» продолжались с 1927 по 1939 г. и не имели аналогов.
Изучая влияние различных факторов (условия и организация труда, заработная плата, межличностные отношения и стиль руководства) на повышение производительности труда, Э. Мэйо сделал вывод об особой роли в производстве человеческого фактора. Обобщение эмпирических данных позволило ему создать социальную философию менеджмента (систему «человеческих отношений»).
«Хоторнские эксперименты» положили начало многочисленным исследованиям взаимоотношений в организациях, учету психологических явлений в группах, выявлению мотивации к труду и роли отдельного человека и небольшой группы в организации.
Мюнстерберг Гуго (1863—1916) фактически создал первую в мире школу промышленных психологов. В своей работе «Психология и промышленная эффективность», получившей широкую известность в мире, он сформулировал основные принципы, в соответствии с которыми следует производить отбор людей на руководящие должности. Г. Мюнстерберг был одним из основателей психотехники (отбор кадров, их совместимость, тестирование способностей и т.д.). Он провел массу экспериментов и создал множество психологических тестов, с помощью которых изучал способности и склонности испытуемых к различным профессиям, должностям, совместимость работников друг с другом, проблемы утомляемости на производстве. Г. Мюнстерберг первым осознал важность гуманизации процесса управления, так как менеджер обязан управлять прежде всего людьми, а не машинами.
Найт Френк (1885—1974), бучи еще молодым, стал автором блестящей и всегда актуальной диссертации об экономической теории риска и неопределенности. К тому же в ней он развивал свое понимание организации, которое играет центральную роль в его рассуждениях и имеет выход в социально-экономическую теорию.
Платон (427—347 гг. до н.э.) — современник Ксенофонта, создал свою философскую школу в Афинах (Академию), с которой были связаны последние 20 лет его жизни. Им написаны сочинения философского, социально-экономического, политического и иного содержания, отличающиеся оригинальными идеями. Проблемы экономического и управленческого характера исследовались в его сочинениях «Государство» и «Законы».
Платоном была создана концепция «нового», или «идеального», государства. Он считал, что государство должно состоять из трех сословий: 1) философов, управляющих обществом; 2) стражей (воинов); 3) земледельцев, ремесленников и торговцев. Рабы не относились ни к какому из сословий.
У философов и стражей не должно быть никакой собственности. Им запрещалось также иметь золото и серебро.
В «Законах» дан другой проект государственного устройства. По этому проекту все граждане делятся на четыре класса в зависимости от материальной обеспеченности. По жребию они получают у государства дом и надел. Стоимость надела объявлялась «предметом бедности», а стоимость имущества, которое могли приобретать граждане, не должна была превышать этот минимум более чем в 4 раза. Граждане снабжены достаточным по мере сил количеством рабов.
Саймон Гарберт (родился в 1916г.) —Нобелевский лауреат, сформировавшийся в окружении экономистов-теоретиков, но постоянно заботящийся о поддержании экспериментального характера науки. Его можно считать одним из основателей экономики организаций.
Тейлор Фредерик Уинслоу (1856—1915). На его могиле в Филадельфии написано: «Отец научного менеджмента».
Становление и развитие первой классической школы менеджмента, получившей широкую известность во всем мире под наименованиями «научная организация труда», или «научный менеджмент», совпали со вступлением мира в XX в. У истоков этой школы стоял американский инженер Ф.У. Тейлор. Он оставил после себя солидное творческое наследие, включающее, кроме специальных работ по металлургии, прославившие на весь мир его имя, следующие книги: «Сдельная система» (1895), «Цеховой менеджмент» (1903) и «Принципы научного менеджмента» (1911).
Своими экспериментами и научными трудами Ф.У. Тейлор стремился доказать, что разработанные им методы научной организации труда и сформулированные на их основе принципы «научного менеджмента» осуществят подлинную революцию в современном производстве, заменив устаревшие авторитарные методы управления более рациональными, научными методами. Ф.У. Тейлору принадлежит разработка хронометражного нормирования труда. Он ратовал за превращение научного управления в отрасль индустриального труда по типу инженерного, поэтому относится к технократическому направлению в менеджменте. В целом «научный менеджмент», как он сформулирован в работах Тейлора, можно свести к следующим положениям.
1. Менеджмент представляет собой самостоятельную сферу деятельности.
2. Контроль на самой нижней ступени производственного процесса имеет основополагающее значение.
3. Функции менеджмента включают:
— анализ компонентов поставленной задачи;
— разработку наиболее эффективных методов труда;
— подбор работников в соответствии с физиологическими и психологическими требованиями;
— подготовку работников к тому, чтобы они могли использовать эти методы.
4. Увеличение производительности означает более высокие заработки для работников.
Файоль Анри (1841—1925) является наиболее значительной фигурой в науке управления первой половины XX в. С его именем связано возникновение административной школы. Первые статьи А. Файоля, посвященные теории администрации, вышли в 1900 г., а книга «Общее и промышленное управление» —в 1916 г. Целью административной школы было создание универсальных принципов управления, следование которым, несомненно, должно привести организацию к успеху. Эти принципы затрагивают два основных аспекта. Одним из них была разработка рациональной системы управления организацией.
Вторая категория принципов касалась построения структур организации и управления работниками.
Рассматривая организацию как специфический вид деятельности, А. Файоль сформулировал 14 принципов управления применительно к деятельности высшего звена управления.
Главный же вклад А. Файоля в теорию менеджмента состоит в том, что он рассматривал управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.
Фоллет Мери Паркер (1868—1933) в своей книге «Новое государство», опубликованной в 1920 г., выдвинула идею гармонии труда и капитала, которая могла быть достигнута при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных сторон. Такая идея была новой для своего времени. Заслугой М.П. Фоллет является также то, что она пыталась совместить в единое целое три школы в менеджменте: научного управления, административную и человеческих отношений. Она считала, что для успешного управления менеджер должен отказаться от формальных взаимодействий с рабочими и быть лидером, признанным ими, а не назначенным вышестоящими органами.
Эмерсон Гаррингтон (1853—1931) был одним из основателей школы научного управления и последователем Ф.У. Тейлора. В 1900 г. вышла его книга «Производительность как основание для управления и оплаты труда», а в 1912 г. — главный труд его жизни «Двенадцать принципов производительности». В этой работе он сформулировал 12 принципов управления, обеспечивающих рост производительности труда, которые не потеряли значения и по сей день.